Surabaya, areknews – Menyambut Hari Pelanggan Nasional, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Barat kembali menunjukkan komitmennya untuk hadir memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Melalui kepedulian di bidang kesehatan, PLN Surabaya Barat memberikan bantuan berupa kaki palsu kepada warga yang membutuhkan serta khitan gratis bagi anak dari keluarga yang membutuhkan.
Bantuan kaki palsu diberikan kepada Ibu Astuti, seorang warga yang sehari-hari berjualan nanas dan rujak manis untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Keterbatasan fisik yang dialaminya tidak menyurutkan semangat Ibu Astuti untuk terus bekerja dan berusaha memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Dengan adanya bantuan kaki palsu tersebut, PLN berharap Ibu Astuti dapat kembali menjalankan aktivitas dengan lebih mudah dan memiliki mobilitas yang lebih baik dalam menjalankan usahanya.
“Bantuan ini merupakan bentuk kepedulian PLN kepada masyarakat. Kami berharap kaki palsu yang diberikan dapat membantu Ibu Astuti beraktivitas dengan lebih nyaman dan mendukung beliau dalam menjalankan usaha sehari-hari,” ujar Cynthia Dewi Ariyani, Manager PLN UP3 Surabaya Barat.
Selain Ibu Astuti, PLN Surabaya Barat juga memberikan bantuan kaki palsu kepada Ananda Arrasya Faeyza Alfaruq, seorang anak berusia 6 tahun yang merupakan putra dari seorang buruh serabutan. Dengan kondisi pekerjaan orang tua yang tidak memiliki penghasilan tetap, bantuan tersebut diharapkan dapat membantu Arrasya memperoleh dukungan untuk menjalani aktivitas dan tumbuh kembangnya dengan lebih baik.
Kepedulian PLN juga diwujudkan melalui kegiatan khitan gratis bagi anak-anak dari keluarga yang membutuhkan. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya PLN untuk berkontribusi terhadap peningkatan kualitas kesehatan masyarakat sekaligus memberikan manfaat langsung bagi keluarga penerima bantuan.
Cynthia menambahkan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional tidak hanya dimaknai sebagai bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan, tetapi juga sebagai kesempatan untuk semakin mendekatkan diri dengan masyarakat dan memberikan kontribusi sosial.
“Bagi PLN, memberikan pelayanan terbaik bukan hanya tentang menghadirkan listrik yang andal, tetapi juga bagaimana kehadiran PLN dapat memberikan manfaat dan membawa perubahan positif bagi masyarakat. Semangat inilah yang kami hadirkan dalam menyambut Hari Pelanggan Nasional,” tambah Cynthia.
Melalui kegiatan tersebut, PLN Surabaya Barat menegaskan komitmennya untuk terus mengedepankan nilai kepedulian dan kebermanfaatan sosial. PLN berharap bantuan yang diberikan dapat menjadi penyemangat bagi para penerima manfaat untuk terus menjalani aktivitas, berkarya, dan meraih kehidupan yang lebih baik.
Dedikasi PLN untuk pelanggan dan masyarakat terus diwujudkan melalui aksi nyata, menghadirkan terang, memberikan manfaat, dan tumbuh bersama masyarakat.met
