Surabaya, areknews – Menyambut Hari Pelanggan Nasional, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Barat kembali menunjukkan kepeduliannya kepada masyarakat melalui program Light Up The Dream (LUTD). Program ini menghadirkan bantuan penyambungan listrik secara gratis bagi masyarakat yang membutuhkan, sebagai wujud nyata komitmen PLN dalam menghadirkan akses listrik yang berkeadilan sekaligus meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat.
Salah satu penerima manfaat program LUTD kali ini adalah Ibu Kotiah, seorang perempuan lanjut usia yang selama ini menjalani kehidupan sederhana bersama keluarganya. Di tengah keterbatasan ekonomi, Ibu Kotiah tetap berusaha memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan berjualan jajanan dan minuman sederhana di depan rumah.
Sementara itu, putranya bekerja sebagai juru parkir di kawasan Pasar Menganti. Penghasilan dari pekerjaan tersebut menjadi salah satu sumber utama untuk menyokong kebutuhan keluarga sehari-hari.
Bagi keluarga Ibu Kotiah, hadirnya listrik bukan sekadar penerangan, tetapi menjadi bagian penting dalam mendukung aktivitas keluarga dan usaha kecil yang dijalankan di rumah. Dengan adanya sambungan listrik melalui program LUTD, Ibu Kotiah kini dapat menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lebih nyaman dan aman.
“Alhamdulillah, kami sangat bersyukur mendapat bantuan listrik dari PLN. Sekarang rumah kami sudah terang dan saya juga bisa berjualan jajanan serta minuman dengan lebih nyaman. Terima kasih kepada PLN yang sudah membantu keluarga kami,” ujar Ibu Kotiah.
Manager PLN UP3 Surabaya Barat Cynthia Dewi Ariyani menyampaikan bahwa Program LUTD merupakan bentuk kepedulian insan PLN untuk membantu masyarakat mendapatkan akses listrik sekaligus menjadi bagian dari semangat PLN dalam memberikan manfaat yang lebih luas bagi pelanggan dan masyarakat.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan PLN bukan hanya mengenai keandalan listrik, tetapi juga bagaimana kehadiran listrik dapat memberikan manfaat nyata bagi kehidupan masyarakat. Melalui Program Light Up The Dream, kami ingin menghadirkan terang sekaligus menumbuhkan harapan bagi keluarga yang membutuhkan, seperti keluarga Ibu Kotiah,” ujar Cynthia.
Menurutnya, listrik memiliki peran penting dalam mendukung berbagai aktivitas masyarakat, termasuk kegiatan ekonomi skala rumah tangga. Dengan tersedianya akses listrik yang memadai, masyarakat dapat menjalankan aktivitas dengan lebih nyaman serta memiliki kesempatan untuk mengembangkan usaha sederhana yang menopang perekonomian keluarga.
Program Light Up The Dream merupakan salah satu bentuk kepedulian PLN yang melibatkan kontribusi insan PLN untuk membantu masyarakat yang belum memiliki akses listrik. Program tersebut sekaligus menjadi wujud nyata semangat PLN untuk terus tumbuh bersama masyarakat dan menghadirkan energi yang memberikan dampak positif.
Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Surabaya Barat berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, menjaga keandalan pasokan listrik, serta menghadirkan berbagai program yang memberikan manfaat langsung bagi masyarakat.
Bagi keluarga Ibu Kotiah, nyala listrik yang hadir di rumah menjadi lebih dari sekadar cahaya. Ia menjadi simbol harapan, kenyamanan, dan semangat untuk terus menjalani kehidupan serta mengembangkan usaha kecil demi memenuhi kebutuhan keluarga.met
