Surabaya, areknews – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Barat menunjukkan komitmennya untuk terus hadir memberikan manfaat bagi masyarakat. Tidak hanya memastikan keandalan pasokan listrik, PLN juga aktif mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya keselamatan dalam penggunaan listrik.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan sosialisasi keselamatan ketenagalistrikan yang dilaksanakan oleh tim Health, Safety, Security & Environment (HSSE) PLN UP3 Surabaya Barat kepada siswa-siswi TK Jabal Noer.
Kegiatan dikemas secara interaktif dan menyenangkan agar mudah dipahami oleh anak-anak. Tim HSSE PLN Surabaya Barat mengenalkan berbagai potensi bahaya listrik yang dapat dijumpai dalam aktivitas sehari-hari, mulai dari stop kontak, kabel listrik, hingga penggunaan peralatan elektronik.
Para siswa juga diberikan pemahaman mengenai tindakan yang aman dan tidak aman saat berada di sekitar sumber listrik. Salah satu pesan penting yang ditekankan adalah agar anak-anak tidak bermain dengan stop kontak, kabel, maupun peralatan listrik tanpa pengawasan orang dewasa.
Team Leader HSSE PLN Surabaya Barat, Dedi Kurniawan, mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk semakin mendekatkan diri kepada masyarakat sekaligus memperkuat budaya keselamatan ketenagalistrikan.
“Bagi PLN, pelayanan kepada pelanggan bukan hanya memastikan listrik tetap menyala dan andal, tetapi juga memastikan masyarakat dapat menggunakan listrik dengan aman. Karena itu, edukasi keselamatan menjadi bagian penting dari dedikasi kami kepada pelanggan dan masyarakat,” ujar Dedi.
Ia menambahkan, edukasi keselamatan listrik perlu dilakukan sejak usia dini. Menurutnya, anak-anak merupakan bagian dari keluarga yang dapat menjadi pengingat bagi orang tua untuk selalu memperhatikan aspek keselamatan ketika menggunakan listrik di rumah.
“Kami berharap edukasi sederhana yang diberikan hari ini dapat menjadi pengetahuan yang melekat bagi anak-anak. Mereka bisa menjadi agen kecil keselamatan di rumah dengan mengingatkan keluarga untuk selalu berhati-hati dalam menggunakan listrik,” tambahnya.
Dalam kegiatan tersebut, suasana berlangsung penuh antusiasme. Para siswa mengikuti materi yang disampaikan tim HSSE dengan aktif dan bersemangat. Edukasi juga diselingi dengan komunikasi dua arah dan contoh-contoh sederhana yang dekat dengan kehidupan anak-anak sehingga pesan keselamatan dapat lebih mudah diterima.
Kegiatan ini sekaligus menjadi bagian dari upaya PLN UP3 Surabaya Barat untuk membangun budaya keselamatan ketenagalistrikan di tengah masyarakat. PLN meyakini bahwa keselamatan merupakan tanggung jawab bersama dan membutuhkan keterlibatan seluruh pihak, termasuk keluarga, sekolah, serta lingkungan masyarakat.
Melalui kegiatan edukasi tersebut, PLN UP3 Surabaya Barat berharap semakin banyak masyarakat yang memahami potensi bahaya listrik dan mampu melakukan tindakan pencegahan untuk menghindari kecelakaan ketenagalistrikan.
Momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 pun menjadi pengingat bahwa dedikasi PLN kepada pelanggan tidak berhenti pada penyediaan energi listrik yang andal, tetapi juga diwujudkan melalui kepedulian, edukasi, dan upaya menciptakan lingkungan yang lebih aman bagi seluruh masyarakat.
PLN UP3 Surabaya Barat terus berkomitmen menghadirkan listrik yang andal, pelayanan yang semakin dekat, serta keselamatan yang menjadi prioritas bagi pelanggan dan masyarakat.met
