Surabaya, areknews – Menjelang peringatan Hari Pelanggan Nasional, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Barat terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal sekaligus mendorong pertumbuhan penjualan tenaga listrik. Salah satunya diwujudkan melalui pengoperasian listrik Tegangan Menengah (TM) dengan total daya 500 kVA untuk dua pelanggan, yaitu PT Lebel Jaya Pratama dan PT Esindo Tunas Berlian.
Pengoperasian listrik Tegangan Menengah tersebut menjadi bagian dari upaya PLN Surabaya Barat dalam memenuhi kebutuhan listrik pelanggan, khususnya pelanggan sektor usaha dan industri yang membutuhkan pasokan listrik dengan kapasitas lebih besar dan andal untuk mendukung kegiatan operasionalnya.
Manager PLN UP3 Surabaya Barat, Cynthia Dewi Ariyani, menyampaikan bahwa peningkatan penjualan tenaga listrik harus berjalan beriringan dengan peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Menjelang Hari Pelanggan Nasional, kami terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Pengoperasian listrik Tegangan Menengah untuk PT Lebel Jaya Pratama dan PT Esindo Tunas Berlian dengan total daya 500 kVA ini merupakan bentuk nyata PLN dalam memenuhi kebutuhan listrik pelanggan sekaligus mendukung pertumbuhan usaha dan perekonomian,” ujar Cynthia.
Menurutnya, kebutuhan listrik dari sektor industri dan bisnis merupakan salah satu indikator positif terhadap pertumbuhan aktivitas ekonomi. PLN Surabaya Barat akan terus memastikan kesiapan infrastruktur dan pelayanan agar kebutuhan energi pelanggan dapat terpenuhi secara optimal.
Selain meningkatkan penjualan, pengoperasian listrik Tegangan Menengah juga memberikan manfaat bagi pelanggan dalam memperoleh pasokan listrik sesuai kebutuhan daya yang digunakan. Dengan dukungan kelistrikan yang andal, pelanggan dapat menjalankan kegiatan operasional secara lebih optimal dan berkelanjutan.
PLN Surabaya Barat terus membuka ruang kolaborasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan kelistrikan secara lebih baik, termasuk memberikan solusi layanan yang sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan masing-masing pelanggan.
Momentum menjelang Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi PLN untuk terus menempatkan pelanggan sebagai bagian penting dalam setiap upaya peningkatan kinerja. Melalui semangat “Terangi dan Layani Sepenuh Hati”, PLN berkomitmen menghadirkan listrik yang andal, pelayanan yang responsif, serta solusi kelistrikan yang mampu mendukung produktivitas pelanggan.
Dengan bertambahnya pelanggan Tegangan Menengah tersebut, PLN Surabaya Barat optimistis dapat terus meningkatkan kinerja penjualan tenaga listrik sekaligus memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi di wilayah pelayanan.met
